东莞共享美容院经营,宜美珂分享营销模式啦~
相信有很多东莞共享美容院经营者经常会绞尽脑汁的想着如何去开发新顾客,下面就给大家分享几个东莞共享美容院开发新顾客的秘籍!
东莞共享美容院经营想要开发更多的新顾客,那么你得知道哪些是你的目标顾客群体,她们在哪里,了解她们的类型后,再进行针对性的营销。
东莞共享美容院顾客主要分为3类:
1.新顾客:首次进店的顾客。
2.老顾客:持续三次(含以上)到店并产生消费的顾客。
3.流失的顾客:在美容院购买过项目或产品,但过了一段时间后就没有再来店产生消费的顾客。
而东莞共享美容院新顾客按照来源渠道,又可分为3类:
1.通过走出去拓客而到店的顾客;
2.从店面路过自然进店的顾客;
3.老顾客转介绍的新顾客。
那么,通过以上的顾客分类以及新顾客来源渠道,东莞共享美容院可有以下5种开发新顾客的途径:
1.东莞共享美容院吸引从店面路过的顾客
能够吸引从店面路过的顾客,美容院的整修设计起着非常重要的作用,就好像你在大街上,长得好看出众的人总是能够一眼就吸引到你的目光,因此美容院需要注重对门面形象的装饰设计,从而吸引顾客注意,产生进店的心理。
2.东莞共享美容院走出去拓客开发顾客
想要新顾客当然不能坐以待毙,美容院可以根据节假日、周年庆等这样的日子策划一些促销活动来活跃顾客,将一些免费体验卡、闺蜜卡都派发到目标顾客,促使她们到店。
3.东莞共享美容院吸引回头客
美容院想要顾客不断的回头消费,首先服务品质、产品效果、专业技术都得跟上,如果顾客在你的美容院都能体验到这三点的好,那么不用你销售预约,顾客自然也会主动愿意留在你的美容院。
4.东莞共享美容院让老顾客转介绍新顾客
如果老顾客有美容需求,那么老顾客身边的亲朋好友也都是美容院的目标,当老顾客认可你的美容院后,也会自己向好友推荐,当然美容院也需要主动促使顾客转介绍,比如闺蜜卡就是一个很好的方法,想了解具体的可以查阅前面小编分享的让老顾客介绍新顾客的文章哦。
5.东莞共享美容院经营让流失的顾客再次回头
大多数顾客的流失都是因为店内的服务不好,还有一小部分则是因为效果不佳,针对这些顾客流失的原因,东莞共享美容院经营时应该反省一下,然后对其进行改善
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