广州市口碑好的养老服务?采用自由管理体系的友好
广州友好老年公寓是广州市一家被评为广东省特级社会福利机构的养老院。它是集养护、托管、娱乐、康复和养老等服务于一体的大型养老机构。公寓现已入住3000多老人,交通方便,环境优美,青山环抱,绿水长流,鸟语花香,是“楼在林中,路在园中、人在景中”的人间美景,院内空气清新,负离子含量高达1500个/cm³,彷如一个天然大氧吧,是老年人颐养天年的理想家园。
本着“替天下儿女行孝,为亿万家庭分忧”的办院理念,以“有爱心、有热心、有耐心、有细心、有真心、有责任心”人性化的服务宗旨,立足养老服务市场。
养老机构服务管理、人力资源管理、环境及设施设备管理、安全管理四方面的基本要求,确保养老机构服务在安全、有序、有保障的环境中开展,为养老机构服务质量管理提供支撑。四是服务评价与改进。为促进养老机构服务质量不断提高,《基本规范》阐述了养老机构服务质量的评价方式、评价内容和持续改进要求,为养老机构开展服务质量提升工作提供指导。
这部分是《基本规范》的核心内容。服务项目与质量要求一方面列出了养老机构9方面的服务项目,包括:出入院服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗与护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务;另一方面,明确了养老机构基本服务项目的主要内容与基本质量要求。
在很多人的观点中,养老院是一个被抛弃的老年人的聚集地,这些老人一般无依无靠,生活困难。同时,在大多数人的眼中,养老院也是一个脏乱差的代表。在这里,我想告诉你们,事实并不是这样的。
在养老院里,有专门的护工,医生等等工作人员,为老人们提供全方位立体式的服务,在这里老人可以享受到周到的照顾。一日三餐都是院里专门制定的营养餐,为了老人们的健康设立的体育器材也可以帮助老人锻炼健康的体魄。毕竟生命在于运动嘛。至于医院设施,自然不用再提。基本生活设施都是完善的,每天有专人打扫卫生保持卫生,在房间的布置里还有花草为老人们的生活增添情趣,或者净化环境。总之,养老院是一个环境适宜,适合修养的地方。另外,现在大多数养老院都建在环境优美的海边,公园附近等地,目的是为了给老人们一个有益健康的环境。
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