淺談行業媒體應如何提高四力

原標題：淺談行業媒體應如何提高“四力”

行業報以特定行業讀者為服務對象，對內交流系統信息，對外展示行業形象，作為新聞出版戰線的主力軍之一，要不忘初心，牢牢把握政治方向，遵循提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力的要求，在新聞宣傳方面從宏觀把握，微觀入手，打破陳規，善於創新，努力創作出有思想、有溫度、有品質的原創精品佳作，牢記增強信心、凝聚民心、情暖人心、共筑同心的主流媒體使命，為新時代中國特色社會主義的生動實踐在各行業的扎實推進鼓與呼。

提高傳播力 增強信心

傳播力包括傳播的能力和傳播的效力，是兩者結合的有機統一體，即傳播主體充分利用各種載體實現有效傳播的能力。順應傳統媒體與新媒體融合發展的趨勢，目前行業報基本邁過“跑馬圈地”階段，普遍構建起了“報刊+網站+移動端”的全媒體矩陣和立體傳播格局。

中國勞動保障報社作為全國人力資源和社會保障系統的行業媒體，承擔著報道黨和國家的就業創業、社會保險、勞動關系、工資福利、人力資源、技能培訓、勞動爭議仲裁等眾多涉及民生內容的職責。為更好地提升宣傳民生政策的傳播能力，報社建立了“13225”全媒體矩陣，即一報、三刊、兩網、兩微博、五微信公眾號。

報社充分發揮“13225”全媒體矩陣的傳播效力，不斷推出形式新穎、多樣的報道專題。如在對2018年由人社部、國務院扶貧辦、全國總工會、全國婦聯等四部門舉辦的“春風行動”的報道中，除了在紙媒和網站上做傳統的文字和圖片報道外，還充分利用微信、微博等新媒體，將各地“春風行動”的好做法和經驗，以專題形式，通過漫畫、圖表、視頻等可視化的操作傳播給系統內外受眾，這種全方位、立體式的傳播報道取得了明顯成效。2018年1—3月，報社“13225”全媒體矩陣為“春風行動”鼓與呼，助力我國實現就業困難人員就業43萬人，同比增長2萬人，屬歷史同期最高。在國際上貿易保護主義抬頭的背景下，能取得這樣的就業成績殊為不易。翔實數據的公布，極大增強了全社會對消除貿易保護主義的不利影響、取得國內就業穩定的信心。

提高引導力 凝聚民心

引導力包括帶領力和指導力，主要通過具體新聞報道對公眾輿論的方向起到引領示范作用，自媒体联盟，抵制謬誤思想傳播，進而為事業的發展營造出良好氛圍。行業媒體發揮輿論引導力的前提是要有堅定的黨性原則和鮮明的人民立場，將宣傳黨和國家的政策與反映群眾的呼聲緊密結合起來。

技能培訓是中國勞動保障報社宣傳報道的重要內容之一。伴隨著我國供給側結構性改革的推進和產業轉型升級的深化，從中國制造走向中國創造是歷史的必然，但我國高級技工缺口達上千萬人，這和社會上長期存在的人才觀偏差、對技工的認可度不高有一定關系。2017年10月15日，第44屆世界技能大賽在阿聯酋阿布扎比舉辦，這正是在全社會引導宣揚勞動光榮、技能成才亦可為國爭光的良好機會，有利於提升技能人才的社會地位。

為了做好世賽宣傳，中國勞動保障報社除了賽前通過“13225”全媒體矩陣進行預熱外，還派出全媒體記者奔赴阿布扎比，全程記錄賽事的每一個細節，發回大量文字、圖片、視頻等資料，國內編輯團隊則挑燈夜戰，第一時間將最新鮮的賽況通過微信公眾號呈現給廣大讀者。短短幾天時間，就刊登了《中國選手參加“一校一隊”活動走進當地學校，播撒友誼的種子》《以優異成績向十九大獻禮！中國選手鏖戰阿布扎比》等10余篇重磅推文，受到社會關注，《第44屆世賽中國代表團勇奪15金7銀8銅12優勝獎！為中國選手瘋狂打call》一文更是在“技能中國”微信公眾號獲得了10萬+的閱讀量。

在利用新媒體搶佔時效性方面取得階段性成果后，又在《中國勞動保障報》、《中國社會保障》雜志等集團紙媒上深挖新聞背后的故事，對獲得大賽金牌的選手和其教練做了人物專訪，揭示其成長的心路歷程，也獲得受眾好評，引導在全社會樹立技能光榮、崇尚工匠精神的風尚，必將凝聚技能人才乃至全社會的共識，激勵更多人鑽研技藝，主動掌握世界最前沿的技能，為中國制造向中國創造轉變夯實人才基礎。

提高影響力 情暖人心

影響力是對受眾的思想或行動起作用的能力。一般來說，傳播力和引導力決定著影響力。行業媒體的影響力主要通過優秀的新聞作品實現，讓作品“有正能量、有感染力，能夠溫潤心靈、啟迪心智，傳得開、留得下，為人民群眾所喜愛”，進而讓受眾產生共情、移情與投射，在行業系統內外產生正向影響。

對行業媒體來說，優秀的新聞作品尤其是典型人物具有展示形象、溫暖人心、擴大行業影響力的重要作用。如有一段時間，社會上對社保服務的抱怨比較多。這是有客觀原因的：國際上大多數國家的社保經辦人員與服務對象比是1︰2000，而我國平均是1︰9000，有的地方甚至到了1︰30000。這種不太科學的人員配比給一線櫃台經辦人員的壓力可想而知，但即使在這種壓力下，依然有很多一線經辦人員甘於吃苦、敢於創新，在平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻。

如何將行業的真實情況用講故事的方式展現給讀者？《中國勞動保障報》就曾成功挖掘採訪了這樣一位基層一線臨櫃人員，以近7000字的頭版頭條人物通訊《1號服務員》，介紹了陝西省西安市養老保險經辦處個人賬戶管理科科長劉娥娥的感人事跡。文章通過鮮活事例和服務群眾的細節描寫，展現了一線社保人員的奉獻精神，贏得了眾多讀者的共鳴。很多讀者打來電話或發郵件說：“讀后令人感動，真不知道社保人這麼辛苦，感謝他們，社會需要更多像劉娥娥這樣的人。”劉娥娥本人也先后獲得了陝西省先進工作者、全國三八紅旗手的榮譽稱號。此外，追記因突發疾病犧牲在扶貧一線的孝感市人社局干部於超平的文章《大山記得》等文章也在讀者中引發了強烈共鳴。

這些典型人物，正是千千萬萬舍小家為大家、默默奉獻的人社系統干部職工的縮影。將他們的形象有血有肉地展現給系統內外讀者，既能溫暖群眾的心靈，又能有效提升行業媒體的影響力。

提高公信力 共筑同心

公信力是指具有使公眾信任、信服的力量。行業媒體的特殊地位，決定其在行業系統內具有獨一無二的權威性、信譽度和影響力。當下由於自媒體的爆炸式發展，加上監管不足，帶來的必然是真假信息混雜。在“眼球新聞”的刺激下，嘩眾取寵、標題黨、格調低俗的文章大行其道，以訛傳訛的事情一再發生。

在弘揚正能量、引導社會輿論方面，行業媒體具有獨特優勢。在批駁謬誤方面，行業報責無旁貸。比如在社會保險方面，每隔一段時間就會有似曾相識的謠言換個馬甲再次出現，自媒体，無非就是“醫保斷交3個月就會清零”“養老保險繳滿15年就不用繳納了”“失業后可以馬上領取失業保險金”等。這說明兩點：一是廣大人民群眾對社保話題的關注度一直很高，二是我們的社保宣傳的確還有不到位的地方。

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