惠城区首家惠州XPEL老店_etc怎么查询收费记录?etc乱扣费能退款吗?

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　　常跑高速的車主都知道，高速上有很多收費站入口都會標有etc標志，這其實就是電子不停車收費系統，是智能交通系統的服務功能之一，車主只要在車輛前擋風玻璃上安裝感應卡並預存費用，通過收費站時便不用人工繳費，也無須停車，高速通行費將從卡中自動扣除，即能夠實現自動收費，那么etc怎么查詢收費記錄?etc亂扣費怎么辦?

　　其實想要查清楚etc收費記錄的方式很簡單，因為我們在注冊時要綁定銀行卡，而銀行卡的每一筆消費都是有記錄的，只要去綁定卡對應的銀行進行查詢並將個人信息給銀行人員核實，則銀行人員自然是可以把高速etc的扣款明細給打印出來的。

　　其次，現在很多數據信息通過手機APP便可以進行交互，收費記錄方面也不例外，及時我們不去銀行，只要我們在手機上下載一個“高速ETC”客戶端，點擊首頁的“ETC消費查詢”，然後按照該應用所提示的步驟信息填寫etc卡號並核實持卡人信息即可一鍵安全查詢，諸如此類的軟件還是比較多的，這裏不再一一贅述。

　　目前，全國高速公路聯網收費的新系統已經正式啟用了一段時間，而在這期間也有車主反應etc存在多扣費的情況，其實etc扣費出現錯誤的概率還是很小的，如果我們遇到了類似的情況可以撥打etc人工客服電話受理，之後攜帶車主的有效證件前往銀行並出示扣費證明，因為收費站也是會有通行記錄的，只要工作人員能夠核實，銀行會在規定時間之內將收錯的部分退回給我們。不過不同的省市，客服電話也不同，大家還是要先撥打當地的12122咨詢。

　　etc收錯費有可能是因設備異常、車輛信號幹擾或者是前車盜刷等因素造成，不過這裏有一點我們要弄清楚，如果真的是收錯費，我們當然要維權，但etc的扣費方式很多，如果是儲值卡，這種是實時扣費的，很好對比，如果是記賬卡，則扣費會出現很大的延遲，一般會先由收費站采集車輛通行數據，一到兩個工作後銀行系統才會從中扣費，也就是說今天扣的費用很可能是前兩天用的，所以這一點上要校對清楚。

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