大鹏微信小程序产品之上的价值观,卓联带你见世面

现如今,很多人都喜欢用“生态”一词来对微信进行描述。但这个评价并没有让微信团队骄做,反而使其深入自省,认识到:无论微信生态有多丰富,其商业价值有多大,都离不开庞大用户群体的支持。因此,微信将“用户体验”奉为圭桌,时刻秉持“以用户为中心”的价值观。
 
大鹏微信小程序产品价值观
 
1、一切以用户为依归
 
如果某件事情不能为用户提供价值,大鹏微信小程序就坚决不做。
 
大鹏微信小程序发布的数据显示,超过半数的用户平均每天打开微信超过10次,1/4的用户每天打开微信超过30次。2016年9月,微信日登录用户达7.68亿人,半数用户每天使用微信时长达90分钟。由此可见,微信拥有巨大的流量人口。但是在张小龙看来,流量变现这种盈利模式太低级,他对这个价值巨大的流量有着独有的看法,使用时依然秉持着谨小慎微的态度。
 
微信公众号之所以每天只能发一次内容,就是因为微信团队希望所有的公众号都能珍惜这一天一次的机会为用户提供最有价值的内容。用户退订公众号这一行为得到了微信团队的极大鼓励,甚至微信在考虑构建一个“一键退订”功能,为用户退订公众号提供方便。另外,诱导性关注公众号或者转发公众号等行为都不被微信团队鼓励,因为在这种情况下关注的公众号对于用户来说价值极小。虽然个人通过转发行为获得了一定的利益,但却损害了其他用户的朋友圈体验。
 
2、让创造体现价值
 
论及让创造体现价值就不得不提微信生态。微信生态由三大主体构成,分别别是微信用户、微信团队和第三方。
 
在整个生态体系中,用户是基础,因为他们享受服务,并为其支付费用;第三方是服务或者产品的提供者,并从中获取利润;微信团队是机会与规则的创造者,将用户与第三方联系在一起,获取佣金。
 
现如今,微信公众号被很多企业或者个体视为媒体资讯平台,这与微信的初衷并不相符。微信公众号推出的最初目的并非非消磨用户的时间,而是让真正有价值的内容发挥其价值。
 
但在实际应用过程中,公众号号却被视为了一个宣传平台,所提供的内容大多没有价值,对用户体验有所伤害。之后,微信又推出了服务号,希望企业能借助服务号为用户提供有价值的服务,但这这个想法依然没有得到很好的实现。
 
两次让创造体现价值尝试的不理想催生了微信的又一个新想法大鹏微信小程序。
 
3、好的产品用完即走,少即是多
 
用户在微信上的长时间停留并没有引起张小龙的自满,反而引发了他的不满。
 
4、让商业存在于无形之中
 
在现实生活中,触手可及的优患券使用率非常低,针对这个问题微信尝试开发一种基于社交关系的优券。这种优患券只有你的朋友去指定商家消费才能获得,朋友获得之后分享给你,你才可以使用。通过这种方式,优患券的使用率得以大幅提升,商家的满意度、朋友的满意度都能得以有效提升。这就是微信倡导的“让商业存在于无形之中”一种触手可及、无处不在的商业模式的理念。
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