越来越多的美容美发机构便开始如雨后春笋般纷纷涌现,有些人也确实因此而赚得盆满钵盈。另外一些隔岸观火的人便忍不住眼红,忍不住自己也想要去开一家小型的美容院。可是,在真正的下定决心之前,你都有做过哪些功课呢?对于如何经营好一家小型美容院这个问题,你知道答案吗?
靠谱共享美容院找宜美珂:清晰的市场定位
其实无论是从事哪一个领域的创业,最为关键的一步便是要能够对自己有一个清晰的市场定位,即便是开一家小型的美容院也依旧如此。有些美容院常常前台卖产品,后面送美容服务,只收10元甚至不收手工费。上面所说的这个举措看似美容院的一种促销手段,其实却是反映出对自身定位不准的缺陷。究竟我们的美容院主要应该是卖产品还是给顾客提供专业的服务呢?不解决好这个问题,美容院在销售和服务上都将明显是去很多优势。毕竟,为了那么一点薄利而拼命工作,即便是累死也不会有太大的收成。
靠谱共享美容院找宜美珂:做好客户对象的筛选
要注意筛选客户对象,并很好地突出自己的特色卖点,既要做到热情地欢迎来到店里面的每一位顾客,但同时也更要注意去弄清楚自己的核心客户在哪里,以便从大量的流水客里面留住自己的忠诚客户,这方面的具体表现在:
1、店内要建一个专门的客户档案,并且要在档案里面详细地记录着每一位客户的信息。而不是美容师只凭面孔记人,等意识到客户好久没来光顾时,才发现其实客人早已成了别人家的座上宾。
2、不要盲目听信客户意见就否定自己,并在缺乏分析的基础上,做出许多错误决策。
3、对自己的定位要明确具体,而不是既称自己是治斑专家又是减肥高手,同时还不忘介绍自己还能纹唇纹眉纹眼线。要知道,做出一个如此广泛的内容和专业定位,自然是很容易让顾客心生疑虑的。
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