比如包含BAT等知名公司在内每年的广告投放都几亿几十亿,为什么最后还会找“公关界的007”这样的公关营销垂直号来进行投放呢?因为精准覆盖行业人群,能影响到有影响力的人,而这是大众媒体及大众类KOL根本做不到的,而所付出的费用相对其他而言可谓“九牛一毛”,但“有影响力的效果”却真实可见。
Q3、关于“增长”的反思,本质是“心智”和“渠道”。
企业投入很多钱去做广告,最终的目的是要驱动销售的增长。那么增长的本质是什么?
假如把市场目标群体画成一个圆,作为目标群体总量,至少有两种类型的顾客存在:一种称为“重顾客”,是忠诚的顾客,占比不超过5%,一种称为“轻顾客”,是普通的顾客,占比超过90%。
关于这一点,我们很容易陷入“新媒体的唯心主义”,认为通过新媒体的一系列操作之后就可以躺着赚钱了。
这种方式非常有利于维护前期的粉丝群体,获得品牌满足感。但是如果从品牌实用主义的角度,高达90%以上的顾客其实一点都不忠诚。互联网的1990法则,每100个人观看你的内容,其中只有1个人会跟你互动,9个人只是点赞,剩下90个人看完就走。品牌做的怎么样,对他们来说一点也不重要。
所以,品牌实用主义的做法,永远是专注强化产品价值,疯狂吸收传播和渠道资源。有产品价值,才有定位,才能通过创意提供识别,才能通过广告让消费者“记得住”和“记得久”;只有疯狂吸收传播和渠道资源,才能让消费者“别忘记”和“买得到”。
以手机品牌做参考,我们发现:大众品牌,绝对不可能依靠忠诚的用户发展壮大的。
2016年,中国的华为、vivo、OPPO这三个手机品牌卖的特别好,因为他们的广告和宣传做的特别好,告知率极高,到达和频率都极高。在渠道方面,你在五六七八线城市都能看到他们的产品在卖,你会看到很多店在做促销,做堆头,甚至门店包装,无时无刻不提醒消费者买我的产品。另外两个品牌却在下跌,第一个是苹果,第二个是小米。大家仔细观察,发现苹果有两个季度下跌量缩小了很多,那是因为每年3月和9月苹果发新产品,只要他发新产品永远是占据媒体版位,是一个传媒焦点,这是时期苹果的到达和频率增加了,所以这个阶段会缩小。现在我们发现,小米已经开始请代言人,开始大规模广告了。
▌高效社交广告的解决方案
无论是传统营销还是社交营销时代,“记得住”、“记得久”、“别忘记”、“买得到”,仍然是大众营销的法宝,而这个的前提是要做到“看得见”、“有焦点”。
大家所熟悉熟知的电视广告的投放评估方式,毛评点,包括广告触及频率和展示频率两个部分,其中展示频率在新媒体投放的时候经常被我们忽略掉,我们怎么来解决这个问题?
一招新媒体营销平台业内首创,提出了“数据作假-严选”+“展示频率-新刊例”的创新社交广告解决方案。
社交广告50%浪费,有没有更好的解决方案?(附私藏版PPT)(2)
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