社交媒体时代,传统大众媒体变得越来越不能满足企业的此种需求,更糟糕的是其营销效果越来越不尽人意。为了不断接触消费者,企业一方面自建社交账号,开微博,在SNS网站建立公共主页,用心经营与用户的关系;另一方面,借力营销。个人自媒体大号变现的机会来了。
以程苓峰的微信平台为例。去年9月,从腾讯离职的程苓峰创建了“云科技”个人自媒体,每天发布文章1-2篇。经过近5个月的精心打理至其发布广告令时,订阅人数已超过2万。作为一名资深财经记者,程苓峰原本在互联网圈里就已经有一定名气,同时再加上自媒体账号腾讯微博(粉丝超过56万)、新浪微博(粉丝超过16万)以及博客等,让他有底气在个人微博上称影响人群超过百万,且均是业内人士。金山猎豹浏览器选择投放,正是基于此种因素的考虑。
目前负责金山网络全系列产品(包括PC安全产品、移动互联网产品的品牌塑造、市场推广等业务)的金磊表示,“云科技”微信平台在行业里积攒的受众群体是互联网从业者中很核心的一批,他们往往对互联网产品有一种极致的追求。而这与猎豹的用户人群定位相契合。
金磊认为,在移动互联网时代,用户的选择越来越多,同一类型的领域往往十几款产品进行竞争,如何让用户了解并使用猎豹与毒霸?单纯使用过去像垃圾短信般的广告轰炸、弹窗等完全行不通。“我们希望能给用户全方位、最酷、最爽的体验。所以,哪怕是在微信广告平台、广告设计以及推广方式的选择上,都会审慎认真,让我们的用户从广告开始就喜欢上我们的产品。”
除了广告营销,个人自媒体在企业活动营销中也具有重要的意义。第三方广告公司映盛中国市场副总裁袁俊在接受记者采访中表示,截至目前,个人自媒体已经成为企业营销价值链上不可或缺的一部分。尤其从企业的角度传播声量,效果最突出。
原因很简单。这些自媒体大号覆盖很多人群。再以利益驱动的话,比如有奖转发或抽奖活动,只要他的粉丝用户是活跃的,没有僵尸粉,一般来说,可以较理想地覆盖到企业营销活动所要到达的人群。
从实操层面而言,“不论传统媒体还是新媒体,其营销价值的大小主要取决于其受众人群的量与质。”竞立(属最大媒介公司群邑中国)中国区社交媒体总监张亮在接受记者采访时表示,以名人APP和微信为例,其营销价值的大小主要从品牌营销的目标人群出发。先看其使用人数、使用时长和使用深度等是否符合品牌需求;在保证足够覆盖的前提下,下一步就要考虑它与营销目标人群的重合度。重合度高,才可能会有较高的转化率,广告主也才会青睐。而这两点来看,个人自媒体有着自己独特的优势。
换种说法,个人自媒体的营销价值可从“深度”和“广度”两个维度来描述。就“深度”而言,一是传播深度,即覆盖到多少人;二是营销活动的参与度,有多少个用户参与到营销活动中并跳转到你的营销页面;第三其实是用户数据搜取功能,也即Social CRM。而“广度”难度非常大,现阶段一直未形成个人自媒体打通的平台。同一个体的自媒体账号很多都无法“穿越”后台或“共享”数据内容。
此外,由于自媒体平台属性不同,其营销价值也存在千差万别。
从现阶段我们面临的产品及趋势的角度,袁俊认为,整个个人自媒体营销价值链会分成这样几个部分:第一部分通过微博来完成一个有社交功能的口碑传播,这主要基于微博生态圈的营销;第二部分基于所有BBS以及问答类应用,来完成百度生态圈的传播,构建品牌良性、声量和平台矩阵;第三部分微信等移动端生态,解决的问题就是带用户到店,完成地理位置定位。接着所有营销售后、电商售后以及营销转化的流量,现阶段可通过精准广告投放来完成。
自媒体:前景很美发展道路曲折(3)
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