仕富梅60年“赢在世界”更要“赢在中国”(2)

　　Chuck Hurley：过去几年气体分析的前沿技术有热导分析技术(TCD)、可调谐二极管技术(TDLS)、激光分析技术及工业色谱等。其中，TCD提升了我们原有产品SERVOPRO MultiExact的性能，提供了领先的氩气及氮气测量解决方案;SERVOTOUGH Laser产品结合拥有卓越测量精度的TDLS拓展了新的工业应用领域。在气体分析领域新技术的开发上仕富梅始终走在前列，我们希望也有信心保持这个角色，并且在持续的探索中进步和发展。

　　气体分析技术的发展趋势是技术多元化。目前，我们有至少14种传感器气体分析技术，仕富梅既可以提供单个的气体分析仪，又可以提供结合多种传感器技术于一体的综合服务平台，其可以应用于危险区和常规安全区，通过产品的各种组合来满足客户的不同需求。

　　Chris Cottrell：对于单一的气体分析仪来说，发展趋势是便携、小型、迅速、灵敏。此外，除了对仪器基础性能与稳定性的基本要求外，仪器的外部设计、易操作性、易管理性、易维护性也逐渐成为仪器选择的重要参考条件。

　　Instrument：仕富梅进入中国市场已有二十多年，现在贵公司的季度董事会也选择在中国召开，可见贵公司对中国市场的重视。两年前，本网曾对朱玮郁先生进行过专访，当时了解到仕富梅将在中国实施一些本土化的策略，现在两年过去了，我们想了解一下仕富梅针对中国市场做出了哪些动作?又有哪些新的计划?

　　朱玮郁：中国是个非常重要的市场，伴随着亚太区尤其是中国市场地位的凸显，2005年我们在上海建立了工厂，并组建了强有力的技术应用开发团队，2007年仕富梅将亚太总部从台湾迁至上海，这些都是中国市场战略地位的体现。

　　对于中国，我们一直想做一些更加具体的本土化的工作，并且也在逐步实施。例如，(1)将某些产品线由英国迁至中国。我们的样气处理系统原来一直是在英国生产的，2011年也开始在中国生产。(2)仕富梅收购Delta F以后，还特别在上海新建立了一个对Delta F 产品进行校正和测试的实验室，专门服务于本土客户，保证Delta F的产品在当地进行校正、测试和维修。目前，在中国包括Delta F产品在内的几乎所有的仕富梅产品都可以实现本土校正、测试和维修。(3)近期，我们还在上海新建了一个应用实验室，专门针对工业色谱的应用开发，这是第一个在英国本土之外建立的应用开发实验室，主要是为了满足适用于中国本土的工业色谱产品开发的需要。也就是说，中国的客户不但可以获得仕富梅的最新产品，及时的售后服务和技术支持，将来还会获得仕富梅专门为中国市场研制的气体分析仪器。

　　下一步，为了更好的服务中国客户，明年仕富梅会在中国组织一些不同层次的交流会，邀请本领域的专家和仕富梅的重要客户参加，积极听取专家和用户的想法、意见、需求以及对气体分析行业未来发展方向的预测和判断。

　　未来几年，仕富梅在中国还会实施一系列的本土化决策，这些都将一一展现在广大用户面前。

　　Instrument：据中国环保部的数据显示，2011年中国氮氧化物排放总量上升，有悖于中国《环境保护“十二五”规划》。有人预测工业过程分析中脱硝技术与检测设备将大幅度发展。CEMS(烟气连续排放检测系统)与此密不可分，气体分析仪是CEMS的重要组成部分，请问仕富梅在该领域未来几年针对中国市场有什么考虑?

　　朱玮郁：中国在环保上的投入力度相当大，这个我们深有体会。对于中国环保市场，尤其是同我们相关的气体分析市场的迅猛发展，我们不会选择袖手旁观。

　　在气体分析领域我们拥有最领先和最全面的技术，这是我们的优势。以前仕富梅没有意识到CEMS市场的需求，最近我们开始加大力度关注这一领域并进行研究工作。

　　值得一提的是，我们的研究工作取得了很大的进展，一方面是在氨逃逸上研发了一款激光仪表，并且在国内做了很多相关的项目;另外是在氧化锆提高燃烧效率方面有所突破。

　　Instrument：最后，您如何看待中国气体分析市场未来的发展前景?

　　Chris Cottrell：相比我25岁第一次来中国，这短短几十年的变化令我震惊。

　　现在，越来越多的国际品牌都在瞄准中国这个巨大的市场。对于气体分析市场，我们看到中国工厂对高质量过程分析仪器的需求越来越多，这也许是一个发展趋势。我们认为，接下来几年中国的气体分析市场会持续增长，为了更好的满足中国本土客户的需求，仕富梅会同本土的企业进行一些技术和生产上的合作。

　　此外，客户的需求会越来越专业。随着客户对气体分析的了解以及应用经验的增多，他们会成为这个行业真正的专家，会从自身应用的角度出发提出更多、更专业的需求。因此，他们会迫切的需要更加可靠的产品、希望同技术更加领先的公司合作，这对仕富梅来说是有利的。

　　仕富梅非常重视中国这个世界上最庞大的市场，也看到了这个市场的巨大潜力，二十多年来，我们在中国建立了良好的基础，现在我们正在努力为我们的中国客户提供越来越好，越来越适合的产品和服务，赢得更多的信任和支持。

　　采访编辑：杨景娜

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