因为技术的发展,商品分发变的更有效率了,过去的货架和流量是有限的,但现在对于流量的应用能力却是无限的,像极了经济学中的技术发展带来经济总产出的增加。千人千面是现在任何一个零售商必须抓住的技术引擎,它能带来GMV的大幅增长。
另外,还有很多互联网产品的创新扩展货架的有限性,我们来看看下面这个图:
这是我在京东上搜索“手机“后的列表页,显示有7500个spu,如果换成最小库存单位sku的话大概在75,000个左右,如果在超市,得需要多少货架?就算在网上也需要1000多页,但是spu下绑定sku、价格/品牌/销量/评价数/内存/系统/服务各种聚类筛选,这些互联网产品的创新将有限的货架丰富了,更多的商品可以被消费者发现并进入购物车。
四、结语传统营销思维是通过强大的资源控制广告牌、消费者心智、货架,在这种打法下,市场上流通的商品基本是大品牌,因为小品牌无法控制任何一项,零售商也会被品牌商牵着走,尽管有时候会占一些优势。
但在无界零售时代,这一切都在发生变化,有梦想的零售商将不仅仅满足于货架的出售,而是做零售基础设施服务。精准广告推荐、社交分享、信息裂变、千人千面等等基础服务的创新是零售商的未来,而不是做流量的二道贩子,这也是我所理解的无界零售和新零售。
在无界零售时代,传统的营销思维不会立刻失效,但它的成本会越来越高,效果也会越来越差,顺应潮流才会免于淘汰。
#专栏作家#平章大人,本名“方磊”,公众号:平章大人,人人都是产品经理专栏作家,就职京东无界零售赋能事业部。专注无界零售、平台生态、行为经济和营销科学化领域研究。
无界零售时代,传统的营销策略为什么不管用了?(2)
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