电商品牌策划
随着互联网的不断发展,以及人们消费需求和消费心理的不断变化,电商得到了巨大的发展。营销策划公司表示,它的产生和迅速发展对企业品牌策划产生了深刻而重要的影响。在接下来的文章里,我们一起来分析,如今电商发展对企业品牌策划到底有哪些影响和作用?具体从营销观念的创新、交易方式的创新、品牌培养方式的创新等等方面来仔细分析。
一、营销观念的创新
传统的“卖家对顾客”的销售方式正在转变为以“顾客满意”为中心的主动的“个人营销”。
“顾客满意”是新企业环境下的一个重要营销理念。对于企业客户资源的培育,“满意”比“需求”更有意义。追求“顾客满意”是企业过程中不断改进的过程。在电子商务条件下,打破传统的市场份额营销模式,确立新的“客户份额”营销方向至关重要。“顾客满意”的战略是通过对企业产品、服务和品牌的不断定量评价和改进,优化服务质量,使顾客满意最大化,从而达到培养顾客忠诚度和顾客资源的目的。
二、交易方式的创新
因为电子商务的出现,导致构建出了一种全新的企业和消费者的商业模式,一种基于网络、市场、交易各方、银行支付结算、产品数据库的企业之间的商业模式。在这种新模式的影响下,银行的角色得到了不断提升。企业将网上销售结算与银行转账系统连接,方便消费者进行网上购物,通过电子钱包、电子支票或电子货币进行各种支付。因此,在这种新的交易模式的影响下,企业与消费者之间的直接交易比率会大大提高,而传统的中介地位会逐渐淡化。
三、品牌培养方式的创新
在越来越激烈的市场竞争中,“品牌”是一种能够给企业带来长远利益的无形资产。品牌就像是有着无形的力量,可以指挥着消费者的购买行为,影响着消费者的消费心理。因此,企业要注重对品牌培养方式的创新。企业品牌以域名的形式转化为网络品牌,作用是:线上品牌可以引导消费者进入企业网站,自主选择自己需要的消费。这样,网络品牌就成为吸引消费者注意力的重要武器。
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