案例分析：知识类自媒体如何掌握正确运营姿势？(2)

在笔记消费者的管理上，通过定位于互联网创业与思维等笔记，“笔记侠”吸引了张一鸣、周航、小马宋等行业意见领袖订阅，这些KOL用户的势能有助于扩大“笔记侠”在笔记消费用户群体中的影响力。同时，笔记侠注重结合线下活动，与多家品牌达成合作，自行举办公益演讲，使讲座活动IP化。

值得注意的是，笔记侠从用户定位到相关培训似乎都注意用户价值观的打造。比如说通过对“-1至6岁的CEO”定位，较明确地划分了内容消费人群，给予目标用户一种颇具诱惑力的“身份属性”。这也是比较有趣的一点。

4. 商业变现

在商业变现上，笔记侠采取了和罗辑思维相似的策略，即会员社群管理、音频、相关书籍售卖、周边产品等。以会员管理为例，先在分设有1800元、5800元、5万元每年的会员。付费会员可以免费参加笔记侠组织的线下沙龙，获取所有沙龙的内部笔记。此外，会员还可以有资源对接机会，即创业邦的成长营给笔记侠会员十个名额可以直接进入终审。

说到周边产品（其实是笔记侠的纪念笔记本），官方说辞表示并不打算依赖售卖周边盈利，而是希望通过这个方式获取更多的用户数据。个人对这个获取数据的方式保持怀疑态度，同时这也暴露了自媒体跨平台推广时所遇到的用户管理难题，也就是对目标用户画像的具体呈现与探究。

张小龙提出了“全民皆媒体”的美好愿景。这个愿景的美好在于降低了媒体发声的门槛，人人涌入，这会鼓励内容的多样化，但对于整体传播内容的质量提高并无太大的推动作用。同时，微信公众号这个平台并不提供流量辅助，并且为了照顾微信用户体验有种种限制，订阅号放置在折叠栏打开率趋低等等。而且随着“十点读书”、Gogoboi、严肃八卦等自媒体的走红与商业变现，普通自媒体的生存空间将会继续严重缩水。最终，能够解决用户需求、持续输出有质量内容的自媒体才能在战争中争取到用户，而用户的活跃又会与自媒体运营团队能否解决用户的需求，进而与教育、生活服务、社交、商业等息息相关。而这样的自媒体运营需要由一个富有运营推广经验或是自身有影响力的个人甚至依靠团队完成。

目前“存活下来”的自媒体大致有四类构成：

一类是以“罗辑思维”为代表的，具有鲜明IP特色，内容主要和个人品牌相关的媒体为自媒体；

一类是如“十点读书”为代表的，主要转载聚合优质内容的媒体平台；

一类是对既有的现象与资料的整理和评论发声，比如“严肃八卦”；

还有一类是“笔记侠”，它的发展路径一开始就界定为社群媒体。

因为笔记侠的内容依赖UGC＋PGC，主要围绕垂直领域的内容去经营。笔记侠的成功之初在于，就教育、社交以及商业等元素对UGC知识进行了价值再创造，并且有效地解决了传统自媒体的两大难题：一，如何持续生产高质量有价值的内容；二，如何缓解粉丝的审美疲劳。解决了内容生产后，“笔记侠”利用KOL势能与价值传递在多媒体平台上进行内容分发，轻量启动运营。综上来看，笔记侠在内容生产、用户运营等方面值得其他知识类自媒体加以借鉴。

同时，笔记侠的其他不足之处仍值得该团队重视。首先，随着不断深入发展，笔记存量增多，基于微信公众号的社群媒体推广不利于针对不同领域、不同专业的人群进行归类呈现、精准分发与精确搜索。第二，从需求来看，笔记分享并不是一个刚性的、高频的需求。传统笔记的存在更多的是为个性化的个人理解和成长服务，现在以“笔记达人的个人性化笔记”服务于笔记侠的“其他所有的用户”，是否会出现需求矛盾？第三，版权问题，这是笔记侠团队暂时未面临但将来可能会遇到的一大挑战。对于现场演讲的内容重现、整理后的笔记，版权究竟属于谁？目前比较普世的说法是，基于互联网的分享与传播原则，这些有用的信息为大家共享。但是猫毛卯帽以为，哪怕是经过“筛选与消化”的笔记，其版权仍应该属于演讲者本人，所以在笔记的整理和传播上应得到演讲者本人的认同。笔记侠在笔记传播前已得到嘉宾的认可，但是笔记侠微信公众号推出笔记收到的打赏却属于笔记达人，这样处理补贴了笔记达人的智慧输出，但是演讲嘉宾的似乎没有兼顾太多，长期来看如若处理不善，容易引发纠纷。

不过，笔记侠若是解决好了版权问题以及和活动组织方的合作，有可能在同领域的创业中占据资源优势。其他问题比如对于笔记达人的招募与管理，以及如何与未来同领域的竞争对手形成差异化，如何做好创业社群内部管理以及对外管理等等，都需要冷静下来进一步思考。

案例分析：知识类自媒体如何掌握正确运营姿势？(2)
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