企业内训的规范、流程是比较重要的。这样,对质量和效率有着很好的作用。需要注意的重点:(1)内训对象和目的,的确立
企业内训主要是为了解决经营、管理方面这种问题,如车间成本控制、人工成本控制、绩效管理、管理提升、企业内控体系、国际安防市场分析等。内训对象大概的明确,内训目的,相关的部门、人员。假如将了解安防工程技术进展作为企业内训的主要目的,那么企业规划部、研发部、技术管理部、工程管理部等部门的员工以及分管领导都是内训的重要对象。
(2)企业内训课程选择在明确了企业内训的目的与对象后,就需要进一步明确培训需求。企业培训目的仅仅是大致界定了内训的范围,但具体的培训内容需要进一步细化,这样内训才更具有针对性。内训需求信息主要来自于将来接受企业内训的对象。具体做法是,先由公司人力资源部培训专员向相关部门发放《企业内训需求调查表》,调查表示例如下。
表一:企业内训需求调查表需求部门负责人签字培训课时,审批
培训内容,培训目标,拟参加培训人员,备注当然,要是企业年初有统一的培训需求调研表就更好,更能够做到统筹安排。
总之,培训需求调研的目的在于收集更加具体的培训需求信息。培训专员需要对这些信息进行统一分如统计相对集中的培。需求内容,当然还需要针对重点内容进行培训。在涉及到不清楚的专业知识时,可以向相关人员征询意见。最终,将培训需求信息进行汇总,形成培训课程的主要内容。
(3)企业内训机构选择
假如企业内训不是由内部培训师来讲授,就涉及到下一个流程,即选择合适的培训机构与培训师。为了保证培训质量,一定要慎重选择培训机构与培训师。企业内训课程一般可以分为两类,
一类是专业知识培训,一类是一般性管理类培训。针对前者,建议联系行业科研机构或行业协会,如中国安防协会等;对于后者,建议联系国内知名管理咨询公司,一方面它们了解中国企业,另一方面知名管理咨询公司业内口碑好、有诚信,企业大学价格多少钱,企业大学哪家比较好,企业商学院价格多少钱,企业商学院哪家比较好,企业内训价格多少钱,企业内训哪家比较好,企业咨询价格多少钱,企业咨询哪家比较好,培训公司价格多少钱,培训公司哪家比较好,教育培训机构价格多少钱,教育培训机构哪家比较好,培训课程价格多少钱,培训课程哪家比较好,培训机构价格多少钱,培训机构哪家比较好,企业管理培训价格多少钱,企业管理培训哪家比较好,商学院价格多少钱,商学院哪家比较好,能够保证内训质量。
(4)企业内训实施在与培训机构与培训师进一步确认培训内容、协调好培训时间后,就进入培训的实施环
节。一般情况下,建议有公司领导出席培训现场,以表明公司对此项工作的重视,也是为了保证培训的效果。一方面可以借机统一思想,表明公司对员工个人成长与发展的关心,公司的发展有赖于个人的成长;另一方面也是给外部培训机构或培训师施加一定的压力,督促它们保质保量完成培训工作。
(5)企业内训评价在企业内训的完整闭环中,评估工作不可缺少,至少有两方面的作用。首先,企业内训评估是对培训机构与培训师工作的约束,当然也是一种激励。在培训质量需要改进时,对培训机构与培训师的评估主要体现为制约作用;在培训质量得到好评时,这时评估工作主要体现为一种激励,双方有可能形成长期合作关系。其次,评估工作对培训对象而言同样存在激励与考核作用。内训成绩高低体现了培训对象的整体表现,如接受培训的态度、时间投入、业务能力或管理水平等。
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