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2019-11-22 11:03:43

语态反映的是当事人说话时的语言风格、节奏感等。说话的习惯透露出客户的心理特点,因此从客户说话的语态上,也就能看出他的性格。 1、善于使用恭敬用语的客户 这种客户比较圆滑和世故,他们对人有很好的洞察力,能够体会他们 ... [详细]

2019-11-22 11:03:38

有一个富翁,一个人住着一栋豪宅。年纪大了,想回到老家居住,与其他老人一起打打牌,下下棋,心灵上有个伴。于是他想把这栋豪宅卖掉。很多有钱人都看上了这栋豪宅,来看的,报价的络绎不绝。 有一天,一个年轻人来看房,看完 ... [详细]

2019-11-22 11:03:33

在销售过程中,遇到客户质疑是常见的问题,而销售员对客户质疑回应的好坏,直接决定着成交的成败。那么,销售员该如何回应客户的质疑呢? 提供以下七个技巧,帮销售员回应客户质疑,以供参考。 1、直接否定法 当销售员面对客户 ... [详细]

2019-11-22 11:03:27

第一,能融入到同事的爱好之中去。 俗话说的好“趣味相投”,只有那些有共同的爱好以及兴趣的人才能走到一起,处到一块。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜 ... [详细]

2019-11-22 11:03:21

“人类进入了情绪负重年代”,客观存在的价值观念作为心理生活中对自身一种衡量、评价和调控,也影响着主体人格的发展,并且在一定条件下还可转化为人格特质,从而使人格发展上升到一个新的高度。有关人格与沟通的论著很多,这 ... [详细]

2019-11-22 11:03:12

行业里总会有各种各样的谣言,很多想快速成功的人,却很容易被一些看似正确的行业“潜规则”迷惑,进而与成功失之交臂。今天给大家介绍3个销售工作中遇见的三个误区,希望能帮大家拨开迷雾。 误区一:“销售才能是与生俱来的, ... [详细]

2019-11-22 11:03:05

从事行业客户销售的我们,所面对的客户类型基本都是企事业单位,所接触的甲方负责人也都是有一定职权和职务的关键人。与此类客户打交道,从第一次拜访到成单,整个销售攻单过程都对销售人员有着较高的专业素养和情商要求。 可 ... [详细]

2019-11-22 11:03:01

把你说的“不对”统统改成“对” 我采访过一个学识特别渊博的教授,发现他有个美好的小习惯,不管对方观点为何、立场为何,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。 从此我学 ... [详细]

2019-11-22 11:02:54

「成交高于一切」:销售高手是如何做到一开口就能吸引客户? 大客户营销专家孟昭春:今天讲的关键词“开场白” 。 最近有很多学员和我讲,最难的就是第一次见客户,开场总是做不好,每次谈完客户回到公司总结的时候,总是感觉 ... [详细]

2019-11-22 11:02:48

很多刚入行或者正在做销售的朋友们,都在孜孜不倦地找销售技巧和销售话术,但是即使已经学过了很多相关的东西,依然难以搞定客户、难以达到理想的业绩,这真的是销售技巧和销售话术能解决的问题吗? 我看不见得,我从事这么多 ... [详细]

2019-11-22 11:02:39

销售漏斗我们曾经专题讨论过,在这里我们只是把它在策略销售中的作用重点强调一下,以保持分析的完整性。 米勒黑曼漏斗不同于其他的传统漏斗,它的层次是固定的,即全部区域、漏斗上、漏斗中和最优少数。对于具体项目来说,这 ... [详细]

2019-11-22 11:02:36

下午的卖场人不多,三三两两的人,让整个卖场颇为安静。大家的眼睛都聚焦在刚进来不久的一个客户身上。高高瘦瘦,一副斯文的小眼镜,迎上前的导购寒暄两句后,开始和客户一问一答起来: 美女导购:帅哥手机是买自己用还是送人 ... [详细]

2019-11-22 11:02:32

适时适地的赞美是销售的一个良好开端,虽然有点“拍马屁”,但是这种说话技巧却是销售中的重要因素。当然这种赞美不能过于夸大,否则会让人有一种奉承之嫌,要让顾客感受到无比的尊重,这既体现了销售员的素养,又能对销售业绩 ... [详细]

2019-11-22 11:02:22

利用人类需求的心理,通过让客户得到某些好处,吸引他们购买。 2、 感情联络法 通过投客户之所好,帮助客户实现所需,使双方有了亲和需求满足感,从而使买卖双方的矛盾心理距离或消失,达到销售目的。 成交是一切的前提 3、 动 ... [详细]

2019-11-22 11:02:18

1 如果客户说:“我没时间 ... [详细]

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