广东企业大学 如何做好沟通技巧培训让会议更高效?

　　成功的项目管理离不开有效的沟通技巧培训，沟通技巧培训是项目管理的一个重要方面。对项目实施过程中的口头、书面或其他方式的沟通进行培训，保证项目的所有相关利益者之间能够进行通畅、高效的沟通、保证信息传递的有效性、正确性、及时性；保证项目的所有相关利益者能够对项目的目标、计划和工作任务达成一致的理解，从而保证准确无误的实现项目目标。

　　项目沟通技巧培训是为保证项目信息及时、正确地收集、传播、存储以及反馈，保证项目信息畅通所进行的培训活动。项目沟通技巧培训的目标是及时而适当地产生、收集、发送、储存和处理项目的信息，保证项目的成功实施。

　　项目沟通的基本原则是在项目沟通中，为了保证沟通的有效性，必须贯彻以下四项原则：及时性、准确性、完整性和可理解性。

　　在项目整个过程中，坚持有效和经常性的信息沟通对于保证项目顺利进展、识别潜在问题。征求多方建议以改进项目绩效是非常重要的。项目沟通方式分为：书面沟通和口头沟通，语言沟通和非语言沟通，正式沟通和非正式沟通，单向沟通和双向沟通，网络沟通等等。做好沟通技巧培训从而使会议变得更高效。

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