《销售技巧》：如何在更短的时间内建立起足够的信任？

一般来说，产生信任的动机有3个：利益动机——对方能帮助我解决某个问题，情感动机——对方对我足够忠诚，以及外部动机——外部评价和个人口碑。所以，我们可以从专业能力和潜力、职业素养、领导沟通、人际关系管理、建立忠诚度等方面进行有的放矢的经营。以下七个方面。

一、能出活，超预期

除非特殊原因，没有哪个老板愿意养闲人，要想赢得信任，首先自己得“靠谱”。所以专业能力要过硬，也就是领导交代的任务，能够按时完成并交代汇报。用实际的工作表现证明自己的确能够胜任工作，而不只是口头上说自己多么厉害。

另外，要比别人预期的做得更多更好一些。这不仅是工作能力，更是工作态度的体现：我对待工作非常认真负责。

二、听话，对领导负责

执行力非常非常重要！这里的“听话”有两层含义：1、只对上级和公司负责；2、提供解决办法，巧妙延迟。

只有对上级和公司负责，而非陷入其他利益纠葛中，才有可能成为“亲卫兵”。有时候，我们会遇到比自己层级高的人安排工作，一定不能摇摆或者“不敢拒绝”，要把自己负责的领导和公司利益放在首位，可以帮忙，但不能本末倒置。

另外，千万不要觉得：我有能力，我水平比领导高，就否定领导，或者“不听话”。相信我，领导一定有比你强的地方，而我们可能并不清楚来龙去脉。当然，“听话”不代表盲从，对于明显不合理或者糟糕的决定，给领导一点时间，延迟到第二天才发布，或者提供更好的解决办法。（如果涉及到道德法律方面的问题，那倒可以大胆说“不”）

三、抓住不利处境的机会，展现忠诚和责任感

要想受到领导的重用和赏识，除了专业能力外，还要扛得住考验，经得起诱惑。

在寻常的工作情况下，不太能区分出来每个人的责任感差异的。反而是任务特别紧急，或者面临外界诱惑时，更容易凸显个人素养。把它当作一次考验，不要觉得是份外事就拒绝，或者觉得领导故意刁难就敷衍，万一这恰恰是加分的机会呢！

我的导师讲过一个故事。有一次安排一个师姐做讲课的ppt，经过几次反馈修改后，基本定稿，师姐就出国度假了。结果，讲课主题临时变动，师姐的度假时间就变成“加班'时间。而且因为时差，她几乎是在导师睡觉的时候改课件，在导师白天的时候沟通问题，没有多少睡眠时间。但是，她始终没有任何抱怨和敷衍。其实，过程中，主题又变回来了，偏偏导师想考验一下师姐就没有告诉她，这样折腾了一个星期终于再次定稿。这件事师姐一直不知道，但是不妨碍导师对她信任加深，开始带着她做很多大的、机会稀缺的项目。

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